Política de envío

Politica di Spedizione

1. Informazioni generali EIVILYTVB opera tramite il modello dropshipping: gli ordini vengono elaborati e spediti direttamente dai nostri fornitori (DSers, TeemDrop). Non gestiamo un magazzino fisico proprio.

2. Tempi di elaborazione Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Durante periodi di alta domanda (es. Black Friday, Natale) i tempi potrebbero essere leggermente più lunghi.

3. Tempi e costi di spedizione

Destinazione Metodo Tempi stimati Costo
Italia Standard 7–15 giorni lavorativi Indicato al checkout
Europa Standard 10–20 giorni lavorativi Indicato al checkout
Resto del mondo Standard 15–30 giorni lavorativi Indicato al checkout

I tempi sono indicativi e possono variare in base alla disponibilità del fornitore, al corriere e alle condizioni doganali.

4. Tracciamento dell'ordine Una volta spedito l'ordine, riceverai via email il numero di tracciamento per monitorare la tua spedizione. Il tracciamento potrebbe non essere disponibile per tutte le destinazioni o tutti i fornitori.

5. Spedizione in Italia e in Europa Operiamo principalmente nel mercato italiano ed europeo. Tutti gli ordini vengono spediti con corrieri internazionali affidabili. I prezzi visualizzati sul sito sono in Euro (€).

6. Dogana e tasse di importazione Per spedizioni all'interno dell'Unione Europea non sono previsti dazi doganali. Per spedizioni verso paesi extra-UE, eventuali tasse doganali o dazi di importazione sono a carico del destinatario. EIVILYTVB non è responsabile per ritardi causati dalla dogana.

7. Prodotto non ricevuto Se non hai ricevuto il tuo ordine entro i tempi stimati, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo elvisape789@gmail.com. Apriremo una verifica con il fornitore entro 48 ore dalla tua segnalazione.

8. Prodotto danneggiato durante la spedizione Se il prodotto arriva danneggiato, contattaci entro 48 ore dalla ricezione con foto del danno. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo senza costi aggiuntivi per te.

9. Indirizzo errato EIVILYTVB non è responsabile per mancate consegne dovute a indirizzi errati forniti dal cliente. Verifica attentamente i dati di spedizione prima di completare l'ordine.

10. Contatti Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione: 📧 elvisape789@gmail.com Via Bovegno 37, Italia

Ultimo aggiornamento: giugno 2026