Política de envío

🚚 POLÍTICA DE ENVÍO

Modelo de negocio: EIVILYTVB opera mediante dropshipping. Los pedidos se procesan y envían directamente desde nuestros proveedores (TeemDrop). No disponemos de almacén propio.

Tiempo de procesamiento: 1-3 días laborables tras la confirmación del pago. Durante periodos de alta demanda (Black Friday, Navidad), el tiempo de procesamiento puede ser mayor.

Tiempos y costes de envío

Destino Método Tiempo estimado Coste
Italia Estándar 7-15 días laborables Desde 0,01 €*
Unión Europea Económico 10-20 días laborables Desde 4,99 €
Unión Europea Estándar Internacional 10-20 días laborables Desde 7,99 €
Sudamérica Económico 15-30 días laborables Desde 12,99 €
Sudamérica Estándar 15-30 días laborables Desde 19,99 €

*El coste exacto se muestra al finalizar la compra en función del importe del pedido.

Seguimiento del pedido Recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento una vez que se envíe tu pedido. El seguimiento puede no estar disponible para todos los destinos o proveedores.

Aduanas e Impuestos

Envíos dentro de la UE: Sin aranceles aduaneros adicionales.
Envíos fuera de la UE: Los aranceles e impuestos de importación son responsabilidad del destinatario.

Pedidos no recibidos: Contáctenos en eivilytvb@zohomail.eu. Nos pondremos en contacto con el proveedor en un plazo de 48 horas.

Productos dañados: Contáctenos en un plazo de 48 horas desde la recepción y envíenos fotografías de los daños. Ofrecemos un reemplazo o un reembolso completo sin costo adicional.

Dirección incorrecta: EIVILYTVB no se responsabiliza de las entregas fallidas debido a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente.

Contacto: eivilytvb@zohomail.eu—Via Bovegno 37